Style東京 ＞ よくある質問
A. TOPページより目的別、目的地別に弊社がセレクトしたホテル・旅館をお選びください。表示されましたホテル・旅館一覧の「ツアー予約」ボタンを押すと、お選びになったホテル・旅館を用いた旅行（ツアー）が表示されます。
A. お客様よりお問合せ頂きました内容を元に空席確認をし、弊社よりE-mailまたは、お電話にてご回答させていただきます。
空席確認後。ご予約の際は、再度ご連絡頂きます。但し、ご予約のご連絡が遅くなりますと満席になる場合がございますので、ご予約はお電話にてご連絡頂く事をお勧め致します。
メールによるご予約の場合は弊社旅行業約款により、手配完了の連絡をさしあげた時旅行契約の成立の時期となります。
お問合せ、ご回答をお急ぎの際や、間際のご出発の際等は、お電話にてご連絡ください。万一のトラブルの為に、必要なページを印刷する事をおすすめ致します。
A. ご予約の際は出発日の1１日前までにご予約のご連絡をいただけますようお願いいたします。それ以降のご予約の場合、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
A. アクセスが集中している事が考えられます。特に午後10時〜深夜1時頃までは込み合います。
お手数ですが、時間をずらして再度アクセスしてください。
A. 一度に予約できるのは2名一組様で5部屋まで、3名一組様で3部屋まで、4名一組様で2部屋までとなっております。それ以上のお部屋を予約される場合には、お手数ですが再度追加分の予約手続きを行ってください。
A. 申し訳ございません。現状表示されているホテルがオンライン予約に対応しております。ご希望ございましたら、お問い合わせください。
A. 当サイトは会員ご本人様以外のご宿泊にもご利用いただけます。ご予約時に代表者のお名前をご記入頂く欄がございますので、そちらに実際にご宿泊される方のお名前をご記入下さい。ホテルではそこにご記入いただきましたお名前でご予約をお手配させていただきます。
A. 航空機をご利用の場合ご出発の７日前前後に、代表者の方に一括 して日程表等の必要書類をお送り致します。特に別途記載がない限り、弊社からの送料は弊社負担となります。お手元に届きましたら、内容をご確認頂き、ご不明な点がございましたら、ご連絡ください。
A. 残念ながら他の便に変更する事はできません。他の便をお客様各自でご購入頂く形となります。出発自体を取り消す事もできますが、その場合は旅行代金全額の50％の取消料をもらい受けます。空港には余裕をもってお越しください。
A. プランによっては基本代金に含まれているレンタカーが含まれております。基本設定のレンタカーは、コルトやマーチなどの1,300ｃｃになります。割増料金でワゴンクラスなどグレードアップもお選びいただけます。
A. ご旅行先にて 到着地空港と出発空港が違う場合、乗り捨て代金が発生します。乗り捨て代金が自動で表示されるシステムとなっております。
A. 申し訳ございません。オンラインツアーでは設定がございません。ですが、当日航空券お渡し後 空席があり追加代金を日本航空にお支払い頂ければ搭乗可能です。
A. 弊社より送付をさせていただきます旅程表及びバウチャー券をお持ちください。特に必要なものはございませんが、予約完了メールをプリントアウトしたものをお持ちいただければフロントでのチェックイン手続きがスムーズに行えます。 またご予約内容確認のためにもご持参いただくことをお勧め致します。
